Maintenance Hardware
ReWare Planet, acteur indépendant
ReWare Planet se veut un acteur indépendant, opérant sur le marché français du support et de la maintenance d’infrastructures serveurs, stockage et réseaux.
ReWare Planet ne préconise aucune solution technique, n’est attaché à aucun constructeur et n’a pour seul but que de respecter les objectifs contractuels déterminés avec ses clients.
ReWare Planet intervient pour le compte de clients français et étrangers partout en France, sur un ensemble de services informatiques nécessitant des interventions sur site.
Matériels couverts
Reware Planet couvre plusieurs types de matériels au niveau réseau, stockage, serveurs Unix et serveurs NT.
Service Level Agreement
Reware Planet prend en charge des interventions en Next Business Day et même sous 4 heures 7j/7 selon certaines conditions.
Les contrats peuvent être actés avec fourniture des pièces de rechange, ou uniquement pour une intervention technique.
D’une manière générale, ReWare Planet est suffisamment souple et créatif pour adapter à chaque client le contrat répondant à ses besoins réels.
N’hésitez pas à nous consulter pour de plus amples informations.
Partenaire des mainteneurs
ReWare Planet est le partenaire des sociétés de maintenance recherchant une ressource fiable sur le territoire français.
ReWare Planet est aussi à l’aise dans l’exécution de contrats de maintenance incluant le diagnostic et le support de premier niveau que dans l’exécution d’une intervention seule pour remplacer une pièce.